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문의합니다~

작성자 정****(ip:)

작성일 2022-05-11 18:15:02

조회 6

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내용

상담자님, 4시 경에 상담종료한 사람인데요

우선은 아까전의 통화에서 너무 당황했기에 횡설수설했던 것이 있었고 한숨을 쉬는 등 저의 감정이 드러나서 상담자님께 혼란과 불쾌함을 드린 것 같아 죄송해요ㅠㅠ


이렇게까지해야되나 싶지만 전화로 말씀드릴 내용은 아닌거같고 전화보단 내용을 읽으시는게 빠를 것 같아 문의글로 남깁니다.


문의 남겼던 글에 답변해주신 내용에 대해서 제가 장난하시는 줄 알았다고 두번이나 말했는데 미안하다는 뉘앙스도 없이 그건 아니라고만 하시고, 저희는 원래 그런거니까 반품하세요 라는 식으로 밖에 안 받아들여져서 마음에 상처를 입었습니다ㅠㅠ

제 태도가 친절하지 않았던 것은 그런 이유였어요.. 원래부터 하나씩 따지거나 한숨쉬려고 하고 싶었던 건 아니었다는 점 양해 부탁드려요!


상담하시는 분의 입장에서는 죄송하단 말도 함부로 하면 안되는것이고 최대한 빠른 일처리를 해야하시기때문에 그러셨을거다 생각이 들어요ㅜㅜ

사실 제가 말씀드린다고해서 그대로 해주실 수 있는 권한을 갖고 계신 것도 아니실거고 정해진 시스템대로 처리가 되어야하는거니까 정해진대로만 답변을 할 수 밖에 없는 것 같아요!

그런 전화를 받게되면 기분이 나쁠 수 밖에 없는데 그래도 상담을 해주셔서 감사했습니다.

저의 태도가 상담자분 사람자체에 대한 것은 절대로 아니기 때문에 상처받으시지 않으셨으면 좋겠어요!




반품을 할지 교환을 할지 생각해보고 내일 전화드리려했는데 전화상담은 좀 어려울 것 같아서 사이즈교환관련 문의로 드립니다!


말씀해주신 색상 관련해서는 보는 기기마다 해상도가 다르고 그런 내용이 명시되어있다하셨는데 그런 내용은 찾아볼수없었으나 pc로 사이트 들어가보니 받아본 색상과 똑같아요!


사이즈와 핏 관련해서는 답변을 못받아서 궁금한 내용입니다.

제가 s사이즈를 구매했고 처음엔 스판이 너무 심해서 작은거라고 느꼈는데 여러번 입어보니까 이제서야 사이즈는 딱 맞아요!

그래도 엉덩이 스판이 윗엉덩이는 누르고 밑엉덩이는 안누르고 라서 모양새가 이상해져버리는데 사이즈를 m으로 바꾸면 이게 좀 나아질까요?

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